Co u nás budete dělat

• Poskytování kvalitní zákaznické a technické podpory v oblasti webhostingu a domén.
• Zpracování telefonických, e-mailových i chatovacích požadavků od zákazníků.
• Poradenství a řešení základních technických problémů. (U technických věcí tě rádi zaškolíme.)
• Monitoring serverů.
• Komunikace v AJ se zahraničními partnery. (Ve firmě spolu komunikujeme česky, dobrá angličtina je ale důležitá.)
• Spolupráce s ostatními odděleními při řešení provozních problémů.
• Práce na směny (třísměnný provoz).

Co můžeme nabídnout

• Získáš práci na HPP v žádaném odvětví internetových služeb.
• Odpovídající platové ohodnocení s každoročními odměnami.
• Možnost profesního růstu v oboru (péče o nové projekty).
• Stravenkový paušál (stravenky jsou plně hrazeny zaměstnavatelem).
• SIM a jednou ročně příspěvek na telefon dle vlastního výběru.
• Jazykové kurzy, které se pořádají přímo ve firmě.
• Neformální atmosféru a práci v mladém a přátelském týmu, kde si všichni tykáme.

Koho hledáme

• Minimálně SŠ vzdělaní, chuť a nadšení poskytovat zákaznický servis.
• Dobré komunikační dovednosti v českém jazyce a znalost české gramatiky.
• Znalost angličtiny minimálně na středně pokročilé úrovni.
• Trpělivost při komunikaci s klienty.
• Znalost práce na PC a přehled v oblasti internetu.
• Spolehlivost, zodpovědnost a pečlivost.