Pracovní pozice: SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PODPORY již expirovala

Hledáme nového parťáka na pozici specialista zákaznické podpory 24/7 do internetového oddělení společnosti ZONER software, a. s.

Jihomoravský kraj - Brno
Zákaznický servis
Platnost nabídky končí za Nabídka nemá expiraci
Doporučit známému Zpět na výpis

Kde budeš pracovat

V klidné lokalitě v centru Brna. Deset minut pěšky od hlavního nádraží, minutu od zastávky MHD. Pokud jezdíš autem, vždy pohodlně zaparkuješ přímo v našem areálu.

Detaily nabídky

Firemní benefity:

Mobilní telefon, Stravenky/příspěvek na stravování

Úvazek:

plný

Smluvní vztah:

pracovní smlouva

Jazykové znalosti:

Anglicky B1+B2

Co u nás budete dělat

  • Poskytování kvalitní zákaznické a technické podpory v oblasti webhostingu a domén.
  • Zpracování telefonických, e-mailových i chatovacích požadavků od zákazníků.
  • Poradenství a řešení základních technických problémů. (U technických věcí tě rádi zaškolíme.)
  • Monitoring serverů.
  • Komunikace v AJ se zahraničními partnery. (Ve firmě spolu komunikujeme česky, dobrá angličtina je ale důležitá.)
  • Spolupráce s ostatními odděleními při řešení provozních problémů.
  • Práce na směny (třísměnný provoz).

Co můžeme nabídnout

  • Získáš práci na HPP v žádaném odvětví internetových služeb.
  • Odpovídající platové ohodnocení s každoročními odměnami.
  • Možnost profesního růstu v oboru (péče o nové projekty).
  • Stravenkový paušál (stravenky jsou plně hrazeny zaměstnavatelem).
  • SIM a jednou ročně příspěvek na telefon dle vlastního výběru.
  • Jazykové kurzy, které se pořádají přímo ve firmě.
  • Neformální atmosféru a práci v mladém a přátelském týmu, kde si všichni tykáme.

Koho hledáme

  • Minimálně SŠ vzdělaní, chuť a nadšení poskytovat zákaznický servis.
  • Dobré komunikační dovednosti v českém jazyce a znalost české gramatiky.
  • Znalost angličtiny minimálně na středně pokročilé úrovni.
  • Trpělivost při komunikaci s klienty.
  • Znalost práce na PC a přehled v oblasti internetu.
  • Spolehlivost, zodpovědnost a pečlivost.

Další podobné pozice

PRACOVNÍK KLIENTSKÉHO CENTRA

Jihomoravský kraj Brno

Zákaznický servis

PRACOVNÍK KLIENTSKÉHO SERVISU

Kraj Vysočina, Praha

Zákaznický servis

OPERÁTOR - PASIVNÍ LINKA

Olomoucký kraj Olomouc

Zákaznický servis

SPECIALISTA TECHNICKÉ PODPORY JUNIOR

Liberecký kraj Liberec

Zákaznický servis

PRACOVNÍK TECHNICKÉ PODPORY

Praha

Zákaznický servis